- 1. Thông tin chúng tôi thu thập
- 2. Mục đích sử dụng dữ liệu
- 3. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
- 4. Chia sẻ thông tin với bên thứ ba
- 5. Lưu trữ và bảo mật dữ liệu
- 6. Cookie và công nghệ theo dõi
- 7. Quyền của người dùng
- 8. Bảo vệ người chơi trẻ tuổi
- 9. Thay đổi chính sách
- 10. Liên hệ về bảo mật
1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, 79King 12 thu thập một số loại thông tin từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ – không thu thập thừa, không lưu trữ những gì không có mục đích rõ ràng.
Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:
- Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú
- Thông tin giấy tờ tùy thân (CCCD/CMND, hộ chiếu) khi xác minh KYC
- Thông tin tài khoản thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, số tài khoản ngân hàng, thẻ cào điện thoại
- Lịch sử giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động đặt cược
- Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng
Thông tin thu thập tự động:
- Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web
- Dữ liệu phiên đăng nhập: thời gian, tần suất, thời lượng sử dụng
- Dữ liệu cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6)
- Thông tin vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi GPS)
79King 12 không thu thập thông tin nhạy cảm như tình trạng sức khỏe, tín ngưỡng tôn giáo hay quan điểm chính trị. Dữ liệu tài chính được mã hóa ngay tại điểm nhập liệu và không bao giờ được lưu trữ dưới dạng văn bản thuần túy.
2 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Mỗi loại dữ liệu được thu thập đều phục vụ một mục đích cụ thể. Dưới đây là bảng tóm tắt rõ ràng để bạn biết chính xác thông tin của mình đang được dùng để làm gì tại 79King 12:
| Loại dữ liệu | Mục đích sử dụng |
|---|---|
| Thông tin đăng ký | Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính (KYC), ngăn chặn trùng lặp tài khoản |
| Dữ liệu giao dịch tài chính | Xử lý nạp/rút tiền, phát hiện gian lận, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) |
| Lịch sử cá cược | Giải quyết tranh chấp, phát triển sản phẩm, phát hiện hành vi cờ bạc có vấn đề |
| Thông tin liên lạc | Gửi thông báo giao dịch, hỗ trợ khách hàng, cập nhật chính sách quan trọng |
| Dữ liệu thiết bị & IP | Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường, tuân thủ giới hạn vùng địa lý |
| Cookie & hành vi duyệt web | Cá nhân hóa trải nghiệm, phân tích hiệu suất website, cải thiện giao diện người dùng |
Tiếp thị có chọn lọc: 79King 12 chỉ gửi email/SMS khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận thông báo khi đăng ký hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc liên hệ hỗ trợ.
3 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
79King 12 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý rõ ràng, phù hợp với tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế (bao gồm GDPR và các quy định tương đương):
- Thực hiện hợp đồng: Phần lớn dữ liệu được xử lý để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng – tạo tài khoản, xử lý giao dịch, cung cấp trò chơi.
- Lợi ích hợp pháp: Phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống, ngăn chặn rửa tiền và bảo vệ toàn vẹn nền tảng.
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ theo yêu cầu bắt buộc của cơ quan quản lý và pháp luật hiện hành.
- Sự đồng ý của bạn: Các hoạt động tiếp thị tùy chọn và một số loại cookie chỉ được thực hiện khi bạn đã chấp thuận rõ ràng.
Nếu cơ sở pháp lý là sự đồng ý, bạn có quyền rút lại sự đồng ý đó bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã được thực hiện trước đó.
4 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
79King 12 không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi cần chia sẻ dữ liệu với một số đối tác trong các trường hợp cụ thể và có kiểm soát chặt chẽ:
- Nhà cung cấp game: Tên người dùng và số dư tài khoản được truyền tải an toàn đến các nhà cung cấp như Evolution Gaming, Pragmatic Play, JDB để khởi động phiên chơi. Họ không nhận thông tin danh tính đầy đủ của bạn.
- Đối tác thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch theo tiêu chuẩn PCI-DSS.
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị cung cấp dịch vụ hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và hỗ trợ khách hàng đều ký cam kết bảo mật (DPA) với 79King 12.
- Cơ quan chức năng: 79King 12 sẽ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc khi cần thiết để ngăn chặn hoạt động phạm pháp.
Tất cả bên thứ ba được ủy quyền xử lý dữ liệu đều phải tuân thủ chính sách bảo mật nghiêm ngặt của 79King 12 và chỉ được sử dụng dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. 79King 12 chịu trách nhiệm về hành vi của các đối tác này đối với dữ liệu người chơi.
5 Lưu Trữ Và Bảo Mật Dữ Liệu
Bảo mật thông tin người chơi là cam kết cốt lõi của 79King 12. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo vệ kỹ thuật và quy trình vận hành để đảm bảo dữ liệu của bạn luôn an toàn:
- Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối sử dụng TLS 1.3 / SSL 256-bit. Không có dữ liệu nhạy cảm nào được truyền qua kênh không mã hóa.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên. Thông tin tài khoản thanh toán được mã hóa AES-256 ở trạng thái nghỉ.
- Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi nhật ký kiểm toán.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi phát hiện hoạt động bất thường.
- Sao lưu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu tự động hàng ngày và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu phân tán để đảm bảo tính sẵn sàng.
Thời gian lưu trữ: Dữ liệu tài khoản được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi đóng tài khoản theo yêu cầu tuân thủ. Dữ liệu tiếp thị bị xóa trong vòng 30 ngày sau khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo.
Thông báo vi phạm dữ liệu: Trong trường hợp xảy ra vi phạm bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 79King 12 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, theo đúng quy định của GDPR và các tiêu chuẩn quốc tế tương đương.
6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi
79King 12 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và đảm bảo website hoạt động đúng cách. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
- Cookie cần thiết: Bắt buộc để website hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ ngôn ngữ, bảo mật CSRF. Không thể tắt.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng điều hướng website để chúng tôi cải thiện trải nghiệm. Có thể tắt.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn (game yêu thích, bố cục giao diện) để tạo trải nghiệm phù hợp hơn. Có thể tắt.
- Cookie tiếp thị: Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị thông tin khuyến mãi phù hợp với sở thích của bạn. Có thể tắt.
Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie bất kỳ lúc nào thông qua biểu tượng cài đặt cookie ở góc dưới bên trái màn hình hoặc thông qua cài đặt trình duyệt của bạn. Lưu ý rằng việc tắt cookie cần thiết có thể làm gián đoạn một số chức năng của website.
7 Quyền Của Người Dùng
Là chủ sở hữu dữ liệu cá nhân của mình, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với thông tin mà 79King 12 đang lưu giữ. Mọi yêu cầu thực hiện quyền sẽ được xử lý trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ:
